请见标准图书网购物指南 。

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系。

请您先查询订单，查看是否因误操作造成订单与希望订购的商品不一致。请您发现后速与我们

联系，我们收到错误商品后重新按照您的要求配送货。

您在我们的网站上订购标准图书并实现购买后，即成为我们的会员。

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务，并享受优惠的价格。

周一到周五8：30～17：30。

可以。由于公司有若干库房，公司所在地的存书量又有限，故您自取书时，请提前与客服中

心联系。

您搜索到要购买的图书后，点击“购买”，进入“购物车”界面，按照购物流程填写您的收

货信息和付款信息，最后提交您的订单，提交成功后系统会自动产生一个订单号，您的订单就

产生了。

订单状态一般分为以下几种：

待处理：您的订单已成功提交，目前正在等待本站工作人员处理。

已确认：您的订单已成功提交，目前正等待您的汇款。

已发货：您的订单商品已发送，请注意查收。

1 在标准图书网导航栏“订单查询”中查询订单号及订单状态。

2 订单完成后，我们还会给您的信箱发送您的订单号。

3 您还可以通过标准图书网提供的多种服务方式，与客服中心联系。

如您订购的标准数量不多，我们推荐您选择EMS快递方式。

3～4天。

1.发邮件到service@bjstandard.com。

2.电话通知客服中心（010-68158435）。

3.发信息到13910253219。